Caso de éxito: ¿Cómo generar ventas con videos testimoniales?

Caso de éxito: ¿Cómo generar ventas con videos testimoniales?

Sí, es posible generar ventas con videos testimoniales.

En la era de las recomendaciones, es lógico que ver clientes satisfechos contando su experiencia con la marca favorezca una decisión de compra.

¿Pero cómo hacer un video testimonial efectivo? Aquí te lo contamos con un caso de éxito.

Con el objetivo de incrementar la cantidad inscripciones de alumnos en sus carreras terciarias, el Instituto Privado de la Cámara Argentina de Comercio y Servicios (IPCAC) nos pidió complementar su campaña digital con video.

Para ello, antes que nada respondimos dos preguntas:

¿En qué momento se publicarán los videos testimoniales?
  • A esto lo denominamos «la oportunidad». En este caso, fue el cierre de inscripciones al nuevo ciclo lectivo. Es sabido que para aquellos interesados en hacer una carrera se trata de un momento crucial, ya que deben decidir entre iniciar la cursada o tener que esperar al menos otros cuatro meses a una nueva convocatoria. Es decir, hablamos de un público que solamente necesita un empujoncito para tomar la decisión de compra.
¿Cuál será el estilo más apropiado de video de caso de éxito?

  • Como el cierre de inscripciones se da recién comenzadas las clases, se optó por un tipo de formato testimonial en la que los nuevos alumnos contaran sus expectativas por el comienzo de clases y transmitieran su entusiasmo.

El objetivo era claro: Se buscaba que el público aún indeciso se identificará con ese alumno que había elegido al instituto y despertara el deseo de vivir esa experiencia.

Como resultado, se obtuvo un video que combinaba escenas de alumnos alegres, motivados, que contagiaban su entusiasmo y además explicaban por qué habían elegido a la entidad.

A esa versión inicial, se le sumaron otras tres piezas con el formato de story para Instagram, ya que el público objetivo principalmente consume esa red.

Finalmente los videos representaron un gran complemento de la campaña de inscripciones para el instituto, consiguiendo óptimos resultados.

Si estás pensando en hacer un video institucional o cualquier tipo de video, te recomendamos que también leas las «4 claves para obtener buenos presupuestos de video rápidamente», con cuestiones básicas que conviene tener en cuenta cuando estás pensando en hacer una pieza audiovisual.

 

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